Hallo, ich bin Lilly Weiß,16 Jahre alt und gehe in die 11 Klasse eines Gymnasiums.
Ich absolviere vom 17.01 bis zum 28.01.2022 mein zweiwöchiges Wirtschaftspraktikum in der Filiale Eutin. Meine Arbeitszeiten sind von 8:00 bis 12:30 Uhr, wo ich dann mit dem Auszubildenden Jendrik Zielenski am Schalter tätig bin. Der erste Tag hat damit begonnen, dass ich eine Filialentour bekommen habe und in wichtige Regeln eingewiesen wurde. Aufgrund der derzeitigen Pandemie Lage ist es mir leider nicht möglich, alle Bereiche des Bankalltags kennen zu lernen. Jedoch ziehen mich die Berater:innen ab und zu beiseite, um mir was über deren Tätigkeiten zu erzählen.
Mein Arbeitsalltag beginnt damit, dass wir Überweisungen bearbeiten und mögliche Fehler versuchen zu beheben. Außerdem bearbeiten wir Aufgaben von den Berater:innen und schauen in die Tagesmappe. Wenn der Schalter dann um 8:30 Uhr offen ist, widmen wir uns voll und ganz den Anliegen der Kund:innen. Oft sind diese Beratung zum Online-Banking, Ein- und Auszahlungsbelege ausfüllen und generelle Fragen zum Zahlungsverkehr beantworten.
Besonders gefällt mir die gute Arbeitsatmosphäre zwischen den Arbeitskolleg:innen und das Einbezogen werden in typische Tätigkeiten wie Überweisungen scannen, Schriftverkehr vorbereiten und Mitberaten bei einfachen Problemen.